Was begeistert dich an der Arbeit beim ASC?
Das Spannendste an meiner Arbeit ist, dass ich nie weiss, was der neue Tag für mich bereithält und was auf mich zukommt. Erwartet mich als nächstes ein ABEA-Fall oder doch eine Herausforderung im Bereich AbaImmo? Oder kann ich bei einem Login-Problem weiterhelfen? Dank dieser Abwechslung gestaltet sich mein Arbeitsalltag sehr kurzweilig und es ist immer wieder schön, wenn ich mit einem Lösungsvorschlag helfen konnte und sich Kundinnen und Kunden dankbar zeigen.
Was sind die grössten Herausforderungen bei deiner Arbeit?
Es gibt Tage, an denen ich mir vorkomme wie ein Börsenmakler. Da habe ich manchmal vier verschiedene Abacus-Installationen gleichzeitig offen. Ein Fall betrifft Fibu/Kreditoren, einen anderen Kunden betreue ich in der Auftragsbearbeitung und in der BDO Treuhandumgebung suche ich nach einer Antwort, warum eine Userin keinen Zugriff auf Abacus hat. In solchen Situationen einen kühlen Kopf und den Überblick zu bewahren, ist nicht immer einfach. Zudem gibt es kaum noch «Routine»-Anfragen. Jedes Unternehmen ist anders und die Zusammenhänge werden immer komplexer.
Wie gelingt dir der Ausgleich zum Job?
Neben der Arbeit ist mir unter anderem die Musik wichtig. Ich besuche gerne Konzerte und musiziere aber auch selber. Ebenfalls auf Trab hält mich mein Amt als Co-Präsident eines Musikvereins der 1. Stärkeklasse.
Wie bist du zum Abacus-Team bei BDO gestossen?
Vor BDO habe ich in der Tourismusbranche in der Buchhaltung gearbeitet, wo Abacus neu eingeführt wurde. Nach erfolgreicher Implementierung habe ich beschlossen, die Seite zu wechseln - vom Anwender zum Unterstützer.
Was schätzt du an BDO als Arbeitgeberin?
Ich bin inzwischen bereits seit 8 Jahren bei BDO im Abacus-Team tätig. BDO ist eine tolle Arbeitgeberin und ich fühle mich wohl. Durch meine Arbeit im Abacus-Team pflege ich regelmässige Kontakte zu BDO Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz - von Lausanne bis St. Gallen und von Basel bis ins Tessin. Auch der Austausch im Abacus-Team ist sehr gut. Wir ziehen alle am selben Strick und falls irgendwo Not am Mann bzw. an der Frau ist oder ein Problem in einer speziellen Applikation auftritt, weiss ich, dass ich bei unseren Spezialisten um Rat fragen kann. Zudem bietet mir BDO tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und gewährleistet eine gute Sozialversicherung.
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