Quel est l'aspect le plus enthousiasmant de ton travail au sein de l’ASC?
Ce qui est le plus passionnant dans mon travail: je ne sais jamais ce que la journée me réserve. Est-ce que ce sera un cas ABEA à régler ou un défi à relever dans quel domaine AbaImmo? Ou est-ce que je pourrais apporter mon aide concernant un problème de login? Grâce à cette diversité des tâches, mon travail quotidien est très divertissant. C'est toujours agréable de constater que j'ai pu aider en proposant une solution et que les clients sont reconnaissants.
Quels sont les plus grands défis dans ton travail?
Il y a des jours où j’ai l’impression d’être courtier en bourse. J’ai parfois quatre différentes installations Abacus ouvertes en même temps. D’un côté il faut régler un problème de Fibu/Créanciers, de l’autre j’aide un client dans le traitement de ses ordres et, en parallèle, je cherche à trouver dans l’environnement Fiduciaire de BDO la raison pour laquelle une utilisatrice ne peut pas accéder à Abacus. Il n'est pas toujours évident de garder la tête froide et une vue d’ensemble dans ce genre de situation. De plus, il n’existe presque aucune questions de «routine». Chaque entreprise est différente et les environnements sont toujours plus complexes.
De quelle manière trouves-tu un équilibre avec ton travail?
La musique, entre autres, est importante pour moi. J’assiste volontiers à des concerts, mais je fais aussi de la musique. Je suis également très occupé par mon rôle de co-président d’une société de musique de première catégorie.
De quelle manière as-tu rejoint l’équipe Abacus de BDO?
Avant d’être engagé chez BDO, je travaillais dans le secteur touristique dans la comptabilité, un domaine où Abacus venait d’être introduit. Après une implémentation réussie, j’ai décidé de changer de côté et de m’impliquer dans l’assistance.
Qu’est-ce que tu apprécies chez BDO en tant qu’employeur?
Cela fait maintenant 8 ans que je travaille au sein de l’équipe Abacus de BDO. BDO est un employeur de choix et je m’y sens bien. Grâce à mon travail dans l’équipe d’Abacus, j’ai régulièrement des contacts avec des collaboratrices et collaborateurs de BDO dans toute la Suisse - de Lausanne à St-Gall et de Bâle jusqu’au Tessin. Les échanges au sein même de l’équipe sont très bons. Nous tirons tous à la même corde et s’il y a une urgence ou un problème dans une application spécifique, je sais que je peux demander conseil à nos spécialistes. De plus, BDO offre de très bonnes possibilités de formation continue et garantit une bonne couverture sociale.
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